Службам доставки не хватает курьеров и сборщиков

Дефицит кадров сказывается на работе e-grocery — онлайн-продаж товаров повседневного спроса. Во II квартале 2024 рынок сократился на 3,2% по сравнению с началом года.

Фото: Unsplash

Представители отрасли отмечают, что основной причиной тенденции является нехватка работников — как курьеров, так и сборщиков заказов, пишет «Коммерсантъ». Крупные компании вынуждены отменять промо-акции, сокращать зоны доставки и увеличивать ее стоимость.

При этом эксперты полагают, что рынок еще может существенно подрасти, особенно в сегменте доставки еды. Однако если спрос будет увеличиваться, нехватка кадров сохранится, особенно на фоне ужесточения миграционной политики. Если в марте 2024 в России не хватало, по некоторым оценкам, 130 тысяч курьеров, в конце года дефицит может вырасти до 300 тысяч.

Мы писали о том, что курьеры-мигранты в России сегодня могут зарабатывать сравнимо со специалистами в IT. Вместе с тем, власти хотят перекрыть доступ в курьеры как нелегалам, так и, в перспективе, всем иностранцам. Трудовой поток мигрантов из Средней Азии начал сокращаться.

Источник