Не надо так! 12 типичных ошибок в подходе к созданию бренда

Правильно разработанное EVP опирается на реальные преимущества компании, которые выявляют исследования. Пусть эти преимущества будут не сверхвпечатляющими и не супермасштабными, зато настоящими. Правильное ценностное предложение не обещает то, чего нет, и не выдает желаемое за действительное. Иначе главным чувством, которое будет вызывать бренд работодателя у целевой аудитории, станет разочарование и компании перестанут доверять.

Помните: ваше EVP должно быть реальностью для тех, кто в настоящий момент работает в компании. Обязательно учитывайте их мнение. Эти люди не купятся на красивую обертку, они уже знают, что внутри. И непременно поделятся этим знанием с кем-то со стороны, кто, заинтересовавшись вакансией, спросит: «А правда, что у вас?…». Полный провал, если ответом ваших сотрудников будет: «Нет, не верьте рекламе».

Вот типичные примеры несоответствий ключевого обещания EVP реальности:

На чем же тогда строить EVP? Опирайтесь на то, что соответствует действительности. Иногда даже недостатки становятся фишками. Например: «У нас непросто, но и масштаб проектов велик». Это может привлечь амбициозных людей, готовых к трудностям. Именно для того, чтобы найти эти фишки и нюансы, и нужны исследования.

В ситуации, когда одно подразделение компании сильно отличается от компании в целом (как в примере в последней строке таблицы), можно создать для этой бизнес-единицы и отдельный EVP. Это преимущество не войдет в ядро бренда (предложение для всех целевых аудиторий), но его можно успешно транслировать на выделенную целевую аудиторию.